自广西南宁市良庆区企业“办不成事”诉求直达快办机制建立以来，良庆区纪委监委将履行监督职能职责与护航高质量发展紧密结合，直击企业“办不成事”痛点、难点、堵点，主动谋划推进，整合监督力量，推动责任落实，对企业诉求全程跟踪、精准督办，持续推动营商环境全面优化。

  良庆区多次召开会议研究部署企业“办不成事”直达快办工作，压实相关单位责任落实，统筹各工单承办单位积极快速响应，发挥企业诉求快速流转渠道，落实专人专办，实现企业诉求“直达”责任部门。印发《关于全力提升企业“办不成事”诉求直达快办工作质效的通知》，细化工作要求、责任分工，规范诉求工单处置流程，提高办理效率。

  该城区纪委监委对工单办理实行全过程监督，积极开展“嵌入式”监督，不定期深入企业、项目，了解政府部门在企业生产经营、施工建设、手续办理中是否存在违规收费、吃拿卡要、冷硬横推等问题，精准运用“第一种形态”等措施，推动干部队伍在服务企业过程中履职尽责、担当作为。

  针对企业关心关注和多次反映的拖欠款项、政务服务、政策兑现等问题，组织城区政务服务中心、财政局等相关职能部门开展专题研究，分析研判，共同提出系统性解决问题的意见和建议。对于历史遗留、疑难复杂诉求的办理，强化部门协同、上下联动、多方参与、形成合力，通过召开协调推进会（含现场会）6次，督导联席会3次和深入现场办公等形式，协调联动推进事项办理，确保企业诉求得以快速响应、快速办理、快速反馈。

  今年以来，良庆区纪委监委实地走访企业389家；收到企业诉求工单26件，已办结14件，持续跟进督办12件。（韦兰）